不同的收银机系统操作方法其实是不一样的，并没有一个通用的固定位置，你需要根据自己店铺具体使用的收银机型号来寻找相应的退货入口。
电脑收银系统退货功能在哪里？
如果选择整单退货，系统会直接取消整张单据并生成退款记录；若是部分退货，则需逐一勾选需要退还的商品项目完成操作。
执行退货操作的第一步，是务必先向顾客索取原始购物的小票或者电子单号，这是系统在已结订单中定位对应交易的唯一凭证。
找到目标订单后，软件通常提供两种处理方式，你可以选择‘整单退货’将整笔交易撤销，也可以选择‘个别退货’只退部分商品。
打开收银软件界面后，请找到并点击顶部的‘已结列表’菜单，进入后在历史记录中仔细查找那笔需要处理的退货订单。