检查一下系统默认的打印机设置是否被意外更改，另外可以避开工具栏上的快速打印按钮，试着进入文件菜单，在打印选项里手动指定打印机进行输出，看是否能成功。
Word不能打印但Excel等其它文档可以打印怎么办
其次考虑打印机驱动程序是否存在问题，可能是安装过程中出错导致驱动未成功加载，建议前往单位或找台有打印机接口的电脑，连接设备后重新完整安装一次打印机驱动软件。
如果以上软件层面的排查都无果，且其他文档打印正常，那可能是Word程序本身出现了故障，最快的方式莫过于卸载当前版本的Word，然后重新安装一次，以恢复默认配置。
如果是台式机，因为带有并口所以有时离着也能装驱动，但笔记本通常只有USB接口，必须物理连接上打印机才能完成驱动程序的识别与安装，这一点需要特别注意。
可以尝试调整一下打印设置中的质量参数，如果依然无效，最稳妥的办法是彻底卸载当前的打印机驱动程序，然后重启电脑并重新安装一遍驱动，往往能解决很多底层冲突。
首先检查是否误选了错误的打印机设备，这种情况很常见，确认当前默认打印任务指向的确实是物理连接正常的那台机器。