网上购买手机时，优先考虑品牌官方商城或大型平台的官方旗舰店最稳妥，这些渠道通常能确保产品为全新正品且有正规发票，避免买到翻新机或二手货。
收到手机后可以先检查外包装是否完好无损，封条是否完整未拆封，正品包装的塑封工艺通常比较平整，不会有明显气泡或破损痕迹。
开箱后核对配件是否齐全，包括充电器、数据线、卡针等，同时查看手机外观是否有划痕、屏幕是否有指纹残留，新机的保护膜应完整无撕扯痕迹。
建议第一时间通过手机序列号或IMEI码在品牌官网查询保修状态，显示未激活状态才可能是全新机，激活时间与购买时间相差超过7天可能有问题。
如果发现手机存在异常，比如预装应用被删除过、电池有循环使用痕迹，或系统显示的激活时间早于购买时间，应该立即联系卖家或官方售后核实具体情况。
最可靠的方式是携带购机凭证到线下授权服务中心进行专业检测，工作人员可以通过专业设备读取硬件信息，准确判断是否为全新未拆封的正品机器。