为什么手机店卖的比官网贵?
线下门店通常需要雇佣多名导购员、收银员和售后人员24小时或长时间轮班服务,人力成本高昂且每月工资支出固定。反观网店,依托自动化系统和较少的人工客服,人力开销大幅降低,因此实体店在人力上的巨大负担只能通过在商品加价来弥补。
线下门店通常需要雇佣多名导购员、收银员和售后人员24小时或长时间轮班服务,人力成本高昂且每月工资支出固定。反观网店,依托自动化系统和较少的人工客服,人力开销大幅降低,因此实体店在人力上的巨大负担只能通过在商品加价来弥补。
这账算得挺细,但我觉得只说人力成本还不够全面。线下店其实还要承担高昂的房租和水电,这是网店很难比的。不过话说回来,很多时候线下店贵是因为他们要预留利润空间给经销商,而且店员确实需要推销高佣金机型,这才是价格差异的核心。