具体操作流程其实挺清晰的，以iOS 14系统的iPhone 12为例，先在手机上打开设置，往下拉找到通用选项，点击进去后选择关于本机，在这里记录下那串唯一的序列号。然后打开浏览器访问苹果官网，在搜索框输入序列号查询，找到查看保障服务和支持期限的链接，输入序列号和验证码就能查到激活时间了。
如何查询苹果12是否为正品新机？
查询出来后关键看对比结果，把官网查到的激活日期和你实际拿到手机并激活的日期进行比对。如果两者时间一致，或者相差在一两天内，说明这台手机是全新正品新机。如果激活时间早于你购买的时间很多，或者保修期已经过了一段，那很可能这台手机是二手机或者是翻新机，需要谨慎对待。
想知道手里的iPhone 12是不是正品新机，最直接的办法就是去苹果官网查激活日期。只要登录苹果官方网站，找到验证序列号的入口，输入你手机里的序列号，系统会显示保修到期时间。如果你买手机的日子和显示的保修起始时间基本吻合，那基本就是全新未激活的正品，反之则说明有问题。
另一个简单的方法是使用爱思助手这类第三方工具进行全机检测。通过电脑端的爱思助手连接手机，它可以读取硬件信息并生成验机报告，查看各项参数是否一致，从而判断手机是否为原装正品以及是否有过维修或更换配件的情况。