买手机退货需要注意哪些事项？

退货时务必保留手机原包装和所有配件，确保外包装完整无破损。特别要注意封条和商标必须完好未拆封，这样商家收到退货后能正常进行二次销售处理。建议在快递单上备注'易碎物品轻拿轻放'，并与快递员当面确认运输注意事项。