关于物流配送与费用，供应商通常采用邮递或快递的方式直接为订购人送货，并且广发银行明确规定对用户的订购行为不收取任何订购服务费。如果在购物过程中被索要服务费，需要向供应商核实，但这部分纠纷与银行无关，平台规则相对清晰。
在广发商城购买手机是否可靠？
广发商城作为广发银行打造的电商营销平台，在商品品类上非常齐全且丰富。它不仅提供手机通讯类产品，还涵盖了数码影音、电脑、居家生活、钟表首饰等多个频道，拥有千余种优质商品，基本能覆盖日常生活中各种多样化的购物需求，所以从平台正规性来看是可靠的。
从支付方式来看，广发商城主要面向广发银行的借记卡、信用卡持卡人以及活期存折用户。用户只需通过商城网址或电话进行申请登记，就可以选择一次性全额付款，也可以灵活地选择分期付款来支付手机等商品的款项，付款渠道比较成熟。
在交易流程方面，当订单经过广发银行核准后，银行会先行代为支付货款给供应商，随即形成用户欠银行的债务关系。此外，供应商在发货前会联系确认商品信息，若30天内无法联系到用户，订单会自动取消且无需赔偿，这一机制保障了交易双方的权益。