手机能上网为什么不能通话

遇到手机能上网却无法通话的情况，首先应该检查话费余额，看看是否因为欠费导致服务受限。同时可以试着重启手机，或者借用亲友的手机，将你的SIM卡插入其中测试。如果借用的手机能正常通话，说明是原手机的问题；如果借用手机也无法通话，则可能是SIM卡本身出现故障，这时候建议联系当地营业厅咨询或更换新卡。