对于处于保修期内的用户来说，权益是非常明确的。如果手机出现了故障，售后服务中心通常会提供两种解决方案供你选择：一种是直接进行免费维修，修复故障；另一种如果问题比较严重或者符合换新条件，可能直接给你更换一台新机，具体要看当地售后的政策判定。
一加手机如何申请保修服务？
有时候问题比较棘手，线下的基础检修处可能没有足够的设备或配件来处理，这种情况下，如果现场维修不好，流程上会要求将手机返厂进行更深度的维修。虽然这可能会稍微延长等待的时间，但能确保问题得到专业解决，也是保障你权益的一种方式。
当然，保修是有时间期限的。如果你的手机购买时间已经超过了保修期，那么享受免费服务的资格就消失了。这时候如果手机出现故障需要维修，是需要根据具体的故障情况和更换的零件来收取相应费用的。建议在过保前关注手机状况，有问题尽早处理。
如果你的一加手机在一年内出现了非人为的质量问题，记得一定要带上你的购买凭证，也就是那张购买单，直接去线下的售后网点。工作人员会先帮你进行检测，确认问题后，只要是保修范围内的，维修都是免费的，这点非常省心。