新车在4s店维修耗时4天,车主能否要求赔偿?
新车出现故障去4S店维修,耗时4天属于非常正常的现象,这种情况下通常无法要求赔偿。因为汽车维修的复杂程度远超自行车等简单交通工具,不能简单类比。
新车出现故障去4S店维修,耗时4天属于非常正常的现象,这种情况下通常无法要求赔偿。因为汽车维修的复杂程度远超自行车等简单交通工具,不能简单类比。
维修4天确实有点玄学,通常小问题半天就能搞定,大修也就两三天。除非是因为缺配件或者4S店故意拖延,否则很难硬要赔偿。建议先问清楚具体卡在哪一步,是等配件还是排队,心里有数才好沟通。
我也觉得这没啥可赔的,现在修车本来就要查故障、订配件,还要排队,4天真不算慢。除非4S店态度恶劣或者故意拖延,否则车主多理解点吧,修好能正常开最重要。
话不能这么说,虽然修车确实比修自行车复杂,但“正常”和“合理”是两码事。4S店号称专业,结果一台新车修了整整4天连个准信都没有,这效率未免太低了。如果因为他们的调度问题或配件不到位导致拖延,消费者完全有理由要求提供代步车或适当的误工补偿,不能拿“维修复杂”当万能借口。