小米手机怎么样,售后好吗,小米之家修手机吗?
关于小米之家修不修手机的问题,在保修范围内是免费的,保修范围外就要收费了。手机在保修期内出现质量问题,品牌客服会提供免费保修。但如果是因为人为问题导致的故障,比如手机进水、摔坏、挤压这些,客服会拒绝保修,只能自己付费维修。需要说明的是,小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,主要提供小米手机及其配件自提、技术支持等服务,不提供维修服务。要维修的话,可以去身边有维修权限的授权服务网点,或者拨打400-100-5678申请售后服务。
关于小米之家修不修手机的问题,在保修范围内是免费的,保修范围外就要收费了。手机在保修期内出现质量问题,品牌客服会提供免费保修。但如果是因为人为问题导致的故障,比如手机进水、摔坏、挤压这些,客服会拒绝保修,只能自己付费维修。需要说明的是,小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,主要提供小米手机及其配件自提、技术支持等服务,不提供维修服务。要维修的话,可以去身边有维修权限的授权服务网点,或者拨打400-100-5678申请售后服务。
答主有点搞错了,小米之家现在大部分门店都是带维修服务的,特别是那种旗舰店或者较大的门店,现场就能修。当然如果是那种特别大的主板级故障,可能还是要寄修或者去专门的服务中心。不过确实像进水、摔碎屏这种人为损坏,不管去哪家都是要花钱的,这点没毛病。
原来小米之家只管卖货和提货,维修还得去授权网点,这点确实容易让人误会。不过售后整体还是靠谱的,就是如果是人为损坏得自费,这点得心里有数。