相同问题维修三次后能换新机吗

针对电脑这类电子产品，国家确实有一项保护消费者的政策：如果同一个硬件故障在维修后连续出现三次，消费者有权要求退货，不过这一条款明确排除了人为因素造成的损坏。虽然政策允许退货，但用户通常需要按照每日0.25%的折旧率支付使用费，因此建议在出现问题时尽早处理，并尽量保持机身完好无划痕，避免商家以人为损坏为由拒绝退换，从而引发不必要的纠纷。