手机掉水后还能保修吗？该怎么办？
星河滚烫 手机掉进水里这种情况是不属于质量三包范围的，所以没办法保修。保修期内只负责包修手机本身因为质量引起的各类问题，比如因质量原因引起的黑屏、无法正常开机、屏幕错乱等，还有软件原因引起的自动重启、无法正常输入或系统崩溃等。而手机掉水里属于人为因素造成的损坏，不是产品质量问题，再加上操作或使用不当引起的原因，或者是人为损坏以及不可抗力因素比如地震、火灾、洪水等，都不在手机产品保修范围内，所以肯定没法保修。
星河滚烫 评论 (4)
理论上确实不保，但也不是完全没得聊。我朋友新机子买回来第五天掉水里，售后看了下防水标没咋变色，最后走了个什么特殊情况给修了。所以真掉了别自己先认命，拿去问问再说，反正问又不花钱。
太惨了，手机进水确实不在保修范围内，别抱侥幸心理了。不过别急着买新的，赶紧找个专业的第三方维修店试试，能救活一块是一块，实在不行再考虑换机。
说得太对了，很多人以为买了新手机就有“保险”，其实保修条款里“意外损坏”永远是排除项。进水、摔裂这些都属于人为因素，厂家确实没义务免费修。不过建议楼主要是真泡水了，赶紧关机别试着重启，也别用吹风机热风吹，最好找官方售后问问有没有付费置换屏或主板的优惠政策，虽然要花钱，但比找路边小店拆机烘干要靠谱得多，避免二次损坏。
太真实了，每次手机落水心都碎一地。虽然道理都懂，但官方这“非质量问题”的判决确实让人难受。建议大家还是买个碎屏险或者意外保吧，几十块钱能救大命，别等进水了才后悔没买保险，那时候厂家可不管。