苹果手机用户注意啦!返厂流程其实是将手机寄到官方检测中心确认故障,如果问题属实通常会直接换新机,整个过程大概要15到30天,期间记得保留备用机哦。
手机如何返厂维修?
华为荣耀用户可以通过自带的会员服务APP操作:先登录账号查看保修期是否有效,在保修期内就能免费申请。APP首页有24小时服务热线,或者直接点击寄修服务填写信息,把手机寄到指定地址,线下门店同样支持返厂申请。
根据手机品牌提供的维修单,直接联系售后部门安排快递寄送到工厂进行维修。返厂维修的运输周期相对较长,通常需要7到15个工作日才能完成,我之前修手机就等了整整半个月。
第一步先拨打品牌全国服务热线,查询离自己最近的官方维修点。带着手机到店后,工作人员会现场检测故障原因,如果确实需要返厂,他们会现场评估维修费用,支付后等待通知取机就行。