手机摔了一下打不开了，摄像头也打不开怎么办？

若手机系统已是最新版本，相机问题仍未解决，建议备份好联系人、照片等重要数据，然后执行恢复出厂设置操作。这是一个比较彻底的软件修复手段。如果恢复出厂设置后问题依旧存在，那基本确定是硬件故障，需要携带购机发票和保修卡去售后中心检测维修。