如果是运营商的问题,可以直接拨打客服电话投诉或申请维修;如果是路由器故障,考虑更换新设备。
回答得挺实在,确实排除了路由器问题基本就是宽带那边的锅了。不过博主没说具体怎么排查,比如先看看光猫亮不亮灯,或者重启一下试试,小白可能还是一头雾水。
说得太简单了吧?首先得排查是不是电脑网卡驱动问题,或者IP地址冲突,别一上来就怪运营商和路由器,小白最容易踩这个坑。