二手手机人为损坏可以修吗?
换机往往比修机更能满足顾客的感知需求。直接给顾客换一台新手机,虽然对厂商来说可能成本更高,但顾客获得的体验是全新的,满意度更高。因此,厂商更愿意推广换机方案,而不是鼓励用户去维修那些人为损坏的旧手机。
换机往往比修机更能满足顾客的感知需求。直接给顾客换一台新手机,虽然对厂商来说可能成本更高,但顾客获得的体验是全新的,满意度更高。因此,厂商更愿意推广换机方案,而不是鼓励用户去维修那些人为损坏的旧手机。
这观点太理想化了,只站在厂商角度,完全没考虑普通用户的钱包。换机确实爽,但人为损坏的手机如果屏幕或外壳坏了,换个配件几十几百块就能好,直接换机动辄两三千,差距太大了。对于学生党或预算有限的人来说,维修才是更理性的选择,厂商当然希望多卖新机,但不能忽视这种成本差异。
这话只说对了一半。对于高端旗舰机,换机确实更体面,毕竟人为损坏往往伴随老化问题。但对于中低端机型或者预算有限的学生党,维修才是唯一出路。而且“人为损坏”是个坑,很多时候是电池老化或系统故障被强行归咎于人为。不能一棍子打死维修价值,很多小毛病换个电池或屏幕就行,换新反而浪费资源,环保角度也不对。