手机放音乐和视频没声音该怎么办

还有一种可能是手机设置里的媒体声音被关闭了。你可以进入手机的设置菜单，找到音量选项，确认里面的媒体音量是否已经打开。同时检查一下触屏音、开机铃声或游戏音是否也都正常开启。