手机店代送售后维修需要多久?

如果你把手机送到的是该品牌官方旗舰店或者官方授权店,遇到像屏幕碎裂这种需要厂家介入的严重故障,机器通常得寄回总厂去修,这个过程比较慢,运气不好甚至要等上一个月才能拿到。

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确实,官方售后就是这种“慢工出细活”或者纯粹流程冗长的节奏。我之前送修过一次,官方说是7-15个工作日,结果硬是等了20多天。如果不着急修,去那种第三方靠谱维修店可能半天就能搞定,但就是怕修不好或者没保修。不过对于贵重的新机型,还是忍忍走官方比较稳妥,毕竟安全第一。

一个月?这也太坑了吧!之前我的手机在官方修也是,寄过去两周没动静,催了半天才说在排队。这种寄回总厂的模式真的反人类,能不能搞个区域中心快速处理啊,急死人。

确实是这样,官方流程就是慢。我上次送修,前后折腾了快二十天。如果是急用的话,建议先问问有没有第三方维修点能先顶一下,毕竟官方寄回总厂检测加维修,这时间成本确实有点高。