若固件不是2.2版本，比如常见的2.1版本，你需要去电玩巴士下载对应版本的固件文件，解压后准备进行后续操作。
深圳苹果手机指定维修店和苹果售后服务点的地址在哪里
你可以先检查手机固件信息，路径是设置里找到关于本机查看固件版本，如果是2.2版本可以直接通过正常模式连接ITunes还原。
接着松开电源键但手指不要离开Home键，继续按住大概10到20秒，直到屏幕发生变化，这就成功进入DFU模式了。
保持不松开Home键的同时，再按下顶部的电源键，这两个键要一起按总共10秒钟，保持这个状态等待。
完成固件还原操作后，如果手机依然出现按键失灵的情况，说明手机可能真的变砖头了，建议直接考虑购买新机。
将手机连接到ITunes后，长按Home键5秒钟，这是手机正面唯一的那个圆圆的大按键，注意按住不要松开。
南山区的旗舰店地址是深圳市南山区海德三道海岸城东座B区13楼1315室，位置在凯宾斯基酒店旁边，方便大家寻找。
福田区的苹果旗舰店位于深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦七楼702室，有需求的朋友可以去这里咨询。
ITunes上也会相应提示，此时按住键盘Shift键并点击系统还原，在弹出的窗口中选择之前下载并解压好的固件文件。
深圳有很多苹果售后维修网点，如果你记得ID和密码，带着购机发票去苹果修理店返厂关卡就能处理相关问题。