realme手机保修几年,主板坏了能保修吗?

手机主板坏了能不能保修,关键要看是什么原因导致的。如果是因为人为原因造成的,比如摔坏、进水等,那官方是不会给你保修的。但如果确定是非人为损坏的问题,在保修期内应该是可以免费维修的。所以遇到主板问题,先判断下是使用不当还是产品质量问题。

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确实,官方保修条款卡得很死,进水或者外观磕碰痕迹都是扯皮的借口。不过只要你能证明是主板自身质量问题(比如突然黑屏、无法开机且排除电池因素),即使外观有轻微使用痕迹,只要不认定是人为破坏,争取一下还是有免费维修机会的。

确实如此,官方售后判定很严,很多看似非人为的故障,检测出来可能有磕碰痕迹就拒保了。