苹果手机在保修期内坏了，售后更换的是新机吗？

如果你想走官方保修渠道，主要有两种方式。第一种是非质量问题但未过保的情况，苹果直营店通常不需要发票，直接免费保修；而授权售后可能需要发票。前提是必须是手机自身的硬件故障，如果是人为造成的摔坏、进水等物理损伤，是不在免费保修范围内的，需要付费维修。