魅族专卖店支持现场维修魅族手机吗
听说专卖店现在只管卖手机,维修得去授权服务体验中心,返厂或者现场检测都可以。
听说专卖店现在只管卖手机,维修得去授权服务体验中心,返厂或者现场检测都可以。
真的吗?感觉变麻烦了,以前好像专卖店就能处理简单问题。现在还得专门跑一趟授权体验中心,这对急用手机的人来说太不友好了。希望能优化一下流程吧。
确实是这样,现在专卖店基本就是纯零售终端了。不过好消息是授权服务中心变多了,大部分地级市甚至县城都有,去现场检测或者寄修都挺方便的,不用非得跑远路。
确实是这样,现在很多品牌的专卖店都转型成零售店了,纯修手机去授权服务中心更方便,返厂或者现场检测看当地网点情况。
这操作也是没谁了,卖手机的和修手机的完全割裂。上次去专卖店问个充电口松动的问题,店员直接两手一摊说不管,让我去几十公里外的服务中心。感觉现在线下店越来越只为了冲销量,售后体验直线下降,修个手机还要专门跑一趟,真心麻烦。