iPhone送售后维修一般要等多久才能回来

如果你去的是苹果官方的直营零售店,流程会非常快。直接更换整机的话,基本不需要等待,当场就能拿到新机离开。如果是更换手机内部的某个配件,通常也需要大概2到3个小时左右的时间。

如果你所在的城市没有直营店,那么你接触到的通常是授权服务商或授权经销商。其中,授权经销商只管咨询和销售,不负责维修;只有授权服务商才负责售后维修,但他们的备件流程较慢,换整机往往要等半个月以上。

这里需要特别注意店铺类型,因为苹果直营零售店数量有限,目前只在上海、北京、杭州、成都、郑州、重庆、深圳和无锡这八个城市才有。这些店不仅负责销售,还提供完整的售后服务。

要是送到的是授权服务商也就是普通的售后网点,那速度就慢很多了。更换整个手机需要等待10到15天左右才能取回。不过如果是换配件,和直营店一样,大概也是2到3个小时就能搞定。