华为手机用户去世无法开机,如何保留数据?

首先检查手机里是否安装了360软件或360手机卫士。建议您在开机显示第一个画面结束后,出现动画时长按【音量下键】进入安全模式,此时手机左下角会显示“安全模式”字样。在安全模式下将360等软件卸载掉,然后重启手机,查看问题是否解决。