vivo会员说一年四次免费贴膜为何专卖店体验店却收费？

真的被vivo售后气到了，承诺给会员免费贴膜，结果线下门店全部拒绝执行。非要区分线下办卡和线上会员，这种把戏真的让人觉得很恶心，花钱办会员就是为了吃这个哑巴亏吗？