手机屏幕上方下拉菜单划不下来是怎么回事

另外，你储存在手机内部存储或SD卡里的所有文件，比如照片、视频和文档等，也不会因为执行恢复默认设置的操作而被删除。所以如果下拉菜单还是不行，不妨试试这个方法来排除系统层面的干扰。

这个操作其实是比较安全的，它主要是将手机系统的默认配置重置，比如显示效果和声音设置等。重要的是，这个过程不会删除你存储在手机内存里的个人数据，像电话本、短信、彩信以及第三方软件的应用程序都会保留。

遇到屏幕上方下拉菜单失效的情况，大概率是系统出现了临时性的故障。你可以尝试进入手机的设置菜单，找到常规设置选项，然后选择恢复出厂设置或者恢复默认设置来尝试修复这个问题。