手机SIM卡坏了但里面有余额，话费能转到新卡继续使用吗？

至于具体的补办流程，用户通常需要携带本人的身份证，前往手机号码归属地的营业厅办理挂失或补办手续。到了营业厅后，先在排队机取号，找到柜台工作人员领取申请表，并仔细填写客户信息栏中需要填写的内容。