很多用户容易忽略一点，就是手机里的录像文件和普通照片其实是分开存储在不同的文件夹里的。如果你找不到刚拍的视频，建议你去另一个专门的视频文件夹里翻一翻，别只在照片目录里找。有时候电脑默认的设置会隐藏一些系统文件或扩展名很普通的文件。你可以右键点击电脑桌面或资源管理器，选择查看选项，把‘显示所有文件’或者‘显示隐藏的文件、文件夹和驱动器’这个选项勾选上，这样文件就能现身了。要把手机里的照片传到电脑上，最简单的方法就是把它当成U盘来用。只要连接正确，你就可以直接复制粘贴里面的视频、歌曲和照片了。第一步得确保电脑上装了相应的同步软件，比如三星的Kies，以防缺少驱动连不上。如果你用的是三星手机且没装Kies软件，可能会因为驱动问题导致电脑识别不出手机。你可以去三星官网下载并安装Kies同步软件，安装好后不需要特意打开它。接着把手机连上电脑，在‘我的电脑’里应该就能看到可移动磁盘出现了。如果按常规连接还是没反应，别急着放弃。你可以尝试通过Kies软件里的‘工具’菜单，选择‘重装设备驱动’来修复连接问题。另外，在手机上从屏幕顶部下拉通知栏，手动选择连接模式为MTP设备，这样通常也能解决识别不到照片的问题。
