首先检查手机设置里的USB连接模式，确认是否已正确选择为‘存储’或‘文件传输’模式，因为如果选错了模式，电脑是看不到手机存储内容的。
新买的正牌手机用USB连接电脑后储存文件不显示是为什么
手机内存卡如果存在文件系统错误，也可能导致连接异常，可以尝试用格式化手机内存卡的方法来修复，看看是否能恢复正常的识别功能。
如果上述方法都无效，可以尝试将手机恢复出厂设置，这能排除软件层面的冲突，但操作前务必备份好手机内的重要数据。
实在不行可以试试无线连接方案，比如使用WLAN或WIFI功能在电脑和手机之间建立连接，这样可以绕过USB线缆可能存在的硬件故障问题。
排查数据线问题非常关键，建议更换一根确认完好的USB数据线试试，或者更换电脑上的USB接口，有时候仅仅是线路接触不良或线材损坏。
新买的手机有时需要开启USB调试功能，请进入开发者选项查看该功能是否已激活，有时驱动未正确安装也会导致电脑无法识别。