手机数据线出现叉号和三个箭头标志是什么意思

既然产品存在这种功能缺失的问题，如果还在三包有效期内，比如七天包退、十五天换货或者一年保修期内，你可以直接投诉。

遇到这种商家不认账的情况，你可以直接拨打12315消费者投诉热线，维护自己的合法权益，让他们给出一个合理的解释。

说明书上明明标注了有这个功能，但是实际手机却根本不支持，这完全就是虚假宣传，属于欺骗消费者的行为。