如果以上方法都不行，可以尝试更换一根确认良好的数据线进行测试，很多时候问题就出在数据线内部断裂或接触不良上。此外，智能系统有时会出现软件卡顿导致的充电异常，尝试将手机完全关机后再开机，或者重启一下系统，可能会排除这种软件层面的临时故障。
为什么手机关机能充电开机却充不进？
你可以尝试用数据线将手机连接到电脑上充电，以此来判断是充电器的问题还是手机本身的问题。如果连接电脑能充电，说明手机硬件没大问题，很可能是原装充电器损坏或功率不足；如果连电脑都没反应，那可能是数据线损坏或手机接口故障。
手机在关机状态下充电能充满，主要是因为这时候电池不需要分出电流去维持屏幕、处理器等硬件的运行，输入的所有电量都能实实在在存进电池里。相反，开机状态下如果电池老化严重或者充电器功率不足，充入的电量可能刚够维持手机运行，导致实际存储的电量微乎其微，让人感觉充不进去电，这种情况在新电池上很少见。
电池对温度非常敏感，如果手机在使用过程中发热严重，电池保护机制可能会暂停充电以防止危险。你可以先停止充电，让手机冷却一会儿再试。如果是因为硬件故障，比如电池彻底损坏或充电器彻底坏了，那就需要更换配件或送去专业维修点检测了。
除了电池本身的老化问题，接触不良也是常见原因。建议你检查一下手机充电接口是否有灰尘或异物堵塞，确保充电线与接口完全插紧。有时候看似插好了，其实内部触点没有完全接触，导致电流无法顺畅输入，清理一下接口通常能解决问题。