要是打印文件上出现了明显的底灰现象，这通常意味着鼓芯或者碳粉本身出现了问题。另外要注意，如果纸面上出现有规律的黑点，说明感光鼓已经损坏，需要及时更换新的感光鼓。
打印的文件上面为什么会出现4条墨线？
如果你发现打印出来的文件上出现了纵向的细黑道，这通常是因为打印机内部的刮板以及刮板旁边的小刮片上面沾染了脏东西或者碎纸屑，导致清洁不彻底，从而在打印纸上留下了痕迹。
在使用打印机时，所添加的墨粉必须选用纯正的激光打印机专用墨粉，如果使用劣质或非专用的墨粉，不仅会严重缩短硒鼓的使用寿命，还可能会污染整个打印机器，影响打印质量。
如果打印文件和鼓芯上同时出现了宽度在1厘米以上的纵向黑道，很多人会误以为是漏粉，但实际上这往往是刮板出现了故障，导致鼓芯上的碳粉没有被完全刮干净，从而印到了纸上。
当打印文件中出现横向的黑道时，大多数情况下是硒鼓里面的磁棍积聚了过多的碳粉，你可以尝试让硒鼓顺着转动几圈，这样通常就能解决这个问题，让打印效果恢复正常。