网上购买手机支持7天无理由退货吗

退货的一个核心前提是商品必须保持完好。具体来说，手机及其外包装、配件、吊牌等必须完整无损。如果手机被消费者洗过、有人为破坏痕迹，或者拆除了吊牌和标签，商家有权拒绝退换。此外，如果是预定或订制特殊规格的手机，以及像成人用品这样特殊性质的物品，一旦拆封或使用，通常不支持无理由退货。