手机在保修期内可以更换吗?
手机在保修期内能不能直接换新,主要得看购买时商家具体的保修条款。因为不同厂家的售后政策差异很大,有的厂家在保修期内提供直接换新服务,而有的商家只负责免费维修。所以你得先弄清楚自己买的时候承诺的是换新还是修机,如果条款里写明可以免费换新,那自然就可以换。
手机在保修期内能不能直接换新,主要得看购买时商家具体的保修条款。因为不同厂家的售后政策差异很大,有的厂家在保修期内提供直接换新服务,而有的商家只负责免费维修。所以你得先弄清楚自己买的时候承诺的是换新还是修机,如果条款里写明可以免费换新,那自然就可以换。
确实得看具体品牌政策。我买手机时销售说“保修期坏了就换”,结果真出了问题去售后,人家只给修不给换,最后折腾好久才解决。大家买的时候最好把“换新”承诺写进发票或收据里,口头答应根本靠不住。
确实,很多品牌只修不换,去售后前最好先查下具体政策,别白跑一趟。