电视机出现画面异常可能是内部元件过热导致的,这种情况下建议直接送修,通常维修人员会更换老化的电子元件来解决这个问题。
如果画面有问题,先检查家里的网络连接是否正常,或者尝试将电视关机后重新启动,也可以去创维官网查询相关故障排除指南。