保修期内更换的配件是原厂的吗？可以更换哪些配件？
996打工人日记 保修期内能换什么配件呢？简单说，只要是在维修质量保证期内，车辆出现故障，经过诊断发现是个别配件损坏且非人为造成的，一般都应该免费更换。除非是交通事故导致的配件损坏，那得走保险理赔渠道。保修期本质上是车辆维修质量的保障期，是4S店对客户的承诺，他们得按规定和承诺来履行。
996打工人日记 评论 (1)
这个解释挺实在的，很多车主确实容易把“质保”和“保险”搞混。其实核心就两点：一是配件必须是原厂且非人为损坏，二是事故车得走保险。不过话说回来，4S店承诺归承诺，实际操作中有时候还是会有扯皮的情况，比如对“非人为”的认定标准。大家修车时最好留个心眼，把检测报告和更换明细都拍照留底，这样真出了纠纷才有底气。