电信说手机号是靓号只能升不能降改套餐怎么办

部分用户表示，如果手机号并未真正签订过正式的靓号保低协议，或者协议已经过期，直接强硬地向运营商投诉是有效的。你可以明确告知对方，根据《消费者权益保护法》，消费者有权自主选择商品和服务，运营商限制套餐降档侵犯了你的选择权。这种强硬态度配合工信部投诉的压力，往往能促成问题的解决。