电信说手机号是靓号只能升不能降改套餐怎么办

首先，你需要仔细翻阅当时办理手机号时签署的入网协议和《吉祥号码使用协议》。如果里面明确写有对套餐降档的限制条款，那运营商确实有依据；但如果没有相关约定，或者你发现条款存在模糊之处，不要直接接受，可以通过拨打电信客服10000转人工服务进行咨询和投诉，要求他们给出合理解释。