手机变成黑白屏幕该怎么办？

遇到这种问题且不清楚原因时，最稳妥的办法是把收据和保修书找出来，带上手机一起回到购买店铺。直接询问店员该怎么处理，不过要注意，原则上如果是人为损坏，店家可能不会提供免费维修服务。