假如上述两种方法都试过了，依然无法让手机恢复正常，那说明死机情况可能特别严重。这时候建议把手机连接上电源或者电脑，然后再尝试之前提到的第二种强制关机方法，看是否能唤醒设备。
苹果手机关机键和返回键失灵是什么原因？
如果单纯按住电源键没有起到任何作用，可以尝试第二种方法，那就是同时按住主屏的Home键和电源键。通过这种组合按键的方式，可以强制关闭手机的电源，从而解决卡死的问题。
遇到苹果手机死机卡住的情况，首先可以尝试按住顶部的电源键大约5秒钟。如果死机情况不是很严重，手机通常会有反应，可能会进入锁屏状态或者自动重启，这是最简单直接的初步排查手段。
如果所有软件层面的强制重启方法都无效，最后一种办法是拔掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余的电量，直到自行关机。当电池完全耗尽切断电源后，再为手机充电，等到电量充到5%以上时重新开机即可。