苹果手机用了三个月后壳出现瑕疵,通常情况下是不予更换的。因为后壳的划痕、磕碰等瑕疵并不被视为手机的功能性质量问题,所以这类情况通常不在苹果的保修范围内。
苹果手机购买三个月后壳有瑕疵能否申请换货
需要理解的是,手机外壳是非常容易受到物理损伤的部分。即使你一直佩戴手机壳,日常使用中的沙粒、灰尘也很容易在后壳表面留下磨砂痕或细微刮擦,这些属于正常磨损。
苹果售后人员通常会判断,如果你使用三个月才发现后壳有瑕疵,这很大概率是人为造成的损伤。如果是出厂本身的质量瑕疵,一般在刚购买时就会发现,而不会等到三个月后。因此,这种情况售后很难给予免费更换服务。