如果已经确认使用的是原装充电器，那么故障可能出在数据线上，虽然数据线外表看起来完好无损，但内部线材可能已经断裂，你可以找别人的数据线借来测试一下，看是否能正常充电。
iPhone 11充电后壳为什么会发热
如果是用的非原装充电器，很有可能是充电器规格不达标导致的发热，这种情况下，你只需要更换一个原装的充电器就能解决这个问题了。
关于充电状态显示，如果显示插头符号但电量依然不足，说明手机尾插没有问题，这时候建议你优先更换一个充电器尝试，如果问题依旧，那可能就是电池本身出现了故障，需要更换电池。
对于新入手的iPhone，建议先不要急于充电，正常使用直到屏幕提示电量低至10%再关机，然后进行一次关机充电。新机首次使用最好先将电量耗尽，因为新型锂离子聚合物电池没有记忆效应。
为了最大程度保护电池，建议尽量关闭3G网络和动态屏幕显示功能，因为这些选项非常消耗电池电量，良好的充电习惯配合合理的设置，能让电池寿命更长。
在日常充电习惯上，请务必遵循先插数据线到手机，再插插座到墙壁的顺序。每月至少需要将电量用光关机一次，然后再充满电，其他时候建议在电量低于50%时再进行充电，插电脑充电也是可以的。