中国移动24小时自助服务厅能补卡吗

根据规定,24小时自助服务厅仅开放查询余额、套餐修改等基础业务。补卡属于重要账户变更,必须由营业员在柜台借助专业设备读取身份证并完成人脸比对后方可办理。

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确实,补卡涉及身份核验,必须得去有人值守的柜台,自助机器搞不定。

确实不方便,这种关键业务必须本人柜台办理才安全。虽然自助厅快捷,但补卡涉及身份核验,线下柜台虽然麻烦点,为了账号安全也是必要的,只能跑一趟了。