中国移动如何做到不换号不换卡只用19元？

需要特别注意的是，移动公司代办点无法处理19元套餐的变更业务，这类基础套餐的调整必须由机主本人持身份证原件到指定营业厅办理。

如果用户想要将当前套餐升级至19元以上的资费方案，可以选择前往代办点办理，或者通过移动网上营业厅操作，也可以直接拨打客服热线转接人工服务进行变更。

如果您的移动号码没有副卡、没有绑定宽带且不是合约用户，使用三个月后可以携带身份证亲自到移动营业厅柜台办理19元套餐，注意这项业务必须本人亲自办理。