原号码停机了如何在网上修改银行预留手机号？
躺平青年日记 部分银行还支持通过官方网站的个人系统板块进行修改。你可以登录网银，找到账户管理菜单，点击进入客户联系资料修改选项，然后按照提示更新手机号码。不过需要注意的是，这种方式可能仍然需要旧号码接收验证码，如果号码已停机，建议优先选择前两种方法。
躺平青年日记 评论 (3)
这回答太理想化了，没体验过的人写的吧。官网改版后基本都强制要求人脸识别+身份证OCR才能改关键信息，光登录网银根本动不了。如果原号还能用（比如刚停机还没销户），顶多能收个验证码，但多数银行现在为了风控，连验证码都搞不定，必须去柜台。别指望线上能轻松搞定，直接预约银行网点带着身份证去最靠谱，省得在APP里折腾半天最后还要去现场。
确实，很多银行系统的设计逻辑有点死板，明明是为了保护账户安全，结果反而给换号用户制造了麻烦。如果旧号已经停机，官网渠道基本就废了，因为验证码根本收不到。最稳妥的办法还是直接去线下网点，带上身份证和银行卡办理，虽然麻烦点，但能一次性彻底解决，省得在网上反复试错还收不到码。
这种说法其实挺误导人的。既然原号码都停机了，通过官网修改大概率也是卡在“接收验证码”这一步过不去的。银行为了资金安全，核心验证手段通常还是得结合旧号码、U盾或者人脸识别综合判断。如果旧号码彻底不能用了，最稳妥的办法还是直接带身份证去柜台办理，或者使用支持“刷脸+身份证”远程认证的手机银行特殊通道，光靠官网入口很难解决。