移动手机卡卡坏了去营业厅换卡收费吗？

这种情况一般是免费换卡的，我之前的旧手机卡用得时间太长导致损坏，然后去移动营业厅办理换新，工作人员直接给了一张新卡，全程没有收取任何费用。