移动卡服务密码连续输错多少次会被锁定?

除了去营业厅,您也可以直接用手机拨打10086人工客服热线,通过语音提示或人工服务在线办理密码重置业务,这种方式比较快捷,适合不太方便出门的用户。

如果您不小心把移动服务密码输错累计达到5次,密码就会被暂时锁定24小时,期间无法进行操作,次日才能继续使用,这是为了保障账户安全而设置的风控措施。

对于部分地区的用户,还可以尝试短信办理,比如以河南为例,只需编辑短信内容“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”,然后发送到10086即可尝试重置。

微信端也支持密码重置,您可以登录中国移动10086官方微信公众号,进入界面找到“个人主页”选项,里面通常有重置密码的功能入口,按指引操作即可。

此外,中国移动官方APP、网上营业厅网页版以及掌上营业厅wap版也都提供自助办理服务,您可以下载APP或在电脑端登录,按照提示步骤完成密码重置。

关于中国移动服务密码锁定后的找回方法,首先是线下途径,本人需携带有效身份证件前往营业厅办理重置,若是他人代办,则必须同时出示机主和代办人的身份证原件。