为什么有的移动营业厅不能补卡？补卡必须去大店吗

很多用户都遇到过这个问题，小一点的代理点权限不够，只能处理基础业务。如果要补卡，必须去主营业厅。去的时候记得带上办理这张卡时用的那个身份证，虽然可能需要交30元工本费，但这是为了保障账户安全。