你的宽带可能被旧设备MAC地址绑定了，换新电脑后电信系统没及时更新。打个客服电话让他们解绑当前终端，然后用新电脑重新拨号认证。如果还不行，可能是运营商检测到多设备共用触发了限速策略。
新疆伊犁电信上网慢、网页游戏卡顿怎么解决
两台电脑同时用同个宽带确实会分流带宽啊，尤其是高峰期玩游戏或者看视频的时候。像你家这种情况可以考虑联系电信客服升级套餐，比如从现在的带宽升到100M以上，这样分到每台机器上也能保证基本流畅。
有时候网络卡顿是因为用网高峰期拥堵，比如晚上8-10点全网都在打游戏看剧。你可以试试在凌晨时段测试网速，如果这时候明显变快，说明就是电信机房那边流量过载导致的。
电脑中了木马或恶意软件也会出现间歇性卡顿，建议断网后用杀毒软件全盘扫描。特别是浏览过不明网站或者下载过非官方软件的话，病毒会偷偷占用网络带宽，导致游戏延迟突然飙升。
我家里4M宽带实际测速经常只有3.2M，加上两台设备分流后每台不到1.5M，刷网页都费劲。后来发现是运营商机房到小区这段线路老化，报修后更换了光纤才解决。你也可以测下实际速率是否达标，不达标可以要求检修线路。
电脑后台进程太多或者系统垃圾堆积可能导致上网变慢，建议你先用腾讯电脑管家做个全面体检。在清理垃圾的模块里把系统缓存、注册表冗余这些垃圾彻底删掉，然后运行电脑加速功能扫描后台进程。优化完记得重启电脑，这样能释放更多带宽给网络使用。